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Modifications et annulations de commande

Nos commandes sont emballées et expédiées rapidement après avoir été passées pour garantir que vos bottes arrivent le plus rapidement possible. Pour cette raison, toute modification de votre commande (y compris les changements d'adresse, les changements de produit ou les annulations) doit être demandée dès que possible après que votre commande a été passée. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande, mais nous ne pouvons garantir que des modifications pourront être apportées une fois votre commande passée.

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Marchandises perdues ou endommagées

Une fois vérifié par le transporteur, nous remplacerons toute marchandise perdue ou endommagée pendant le transport par un crédit complet en magasin ou par le remplacement de la commande d'origine. Les commandes perdues ne sont pas éligibles à un remboursement.